송장번호 미확인 문자 절대 누르시면 안돼요!

요즘에는 집에 있는 시간이 많아지고 직접 물건을 구매하는 것이 아닌 온라인을 이용한 택배구매를 많이 하고 있는 상황이기 때문에 택배사들마다 택배량이 많이 증가하게 되었습니다. 그것과 동시에 택배사를 사칭하는 스미싱 문자도 기승을 부리게 되었는데요.

저는 이것을 5~7년 정도전에 몇번 받아본적이 있었는데 다행히 누르지 않고 나중에 스미싱이라는 것을 확인하고 안도의 한숨을 내쉰적이 있었는데요. 이상하게 이런 송장번호 미확인 문자는 택배를 시킨적이 없어도 확인하게 되는 신비한 힘이 있는 것 같습니다.

이런 송장번호 미확인 문자를 이용한 스미싱도 많이 발전해서 받는 사람의 심리까지 고려하여 거의 반사적으로 문자의 링크를 누르게 만드는 등 수법이 교묘해졌는데요. 우리나라는 택배가 아주 활발한 나라이다보니 아무래도 이 방법이 잘 통하기 때문에 송장번호 미확인 문자 방식을 사용하는 것이 아닐까 합니다.

이런 스미싱에 당하지 않으려면 문자나 카톡 등을 확인할 때 링크가 있는 경우라면 바로 누르지 않는 습관을 기르는게 최선입니다. 도대체 내 번호는 어떻게 알았는지 아래 뉴스 제목에서 나올 정도로 개인정보보호 문제가 심각한 것 같습니다.

저는 아직도 개인정보보호를 한답시고 아직도 핸드폰으로 공인인증서를 사용하고 있지 않아서 주변 사람들이 핸드폰으로 이체가 불가능하다고 하면 다들 약간 원시인 보듯 한답니다. 하지만 저는 이체할 일이 많지 않아 저는 큰 불편함 없이 사용하고 있고, 핸드폰의 경우에는 무선으로 항상 연결되어 있기 때문에 아무리 기술이 발전했다고 할지라도 언제나 해킹의 위험이 있다고 생각하기 때문에 아직까지도 공인인증서는 핸드폰에 저장하지 않고 USB를 이용하고 있습니다. 항상 조심하는것 밖에 방법이 없는 것 같습니다.

택배회사에서는 절대로 문자로 송장번호 확인이나 미수령 등의 링크를 보내지 않으니 절대 클릭하시면 안됩니다. 클릭하는 순간 핸드폰의 개인정보가 유출되고 소액결제를 통한 피해를 받을 수 있다고 하는데요.

제가 보기에는 소액결제라면 피해를 보아도 소액일 것이고, 소액결제 설정이 안되어 있는 경우에는 피해가 없을 것이기 때문에 피해는 있어도 인생뿌리가 흔들릴 정도의 피해는 아닐거라고 생각합니다. 하지만 소액결제보다 빠져나간 개인정보 등으로 나중에 피싱 등의 더 큰 피해의 대상자가 될수도 있다는게 진짜 문제가 아닐까 합니다.

그럼 지금부터 송장번호 미확인 문자의 종류부터 알아보도록 하겠습니다.

1. 송장번호 미확인 문자의 종류

송장번호 미확인 문자로 오는 스미싱 문자들은 아래에 예시로 들어놓은 문구와 함께 축소된 링크가 포함되어 문자가 오게 되는데요. 꼭 기억해두셨다가 비슷한 문자가 오신다면 절대 클릭하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.

"송장번호 [348******5]미확인입니다"

"미수령택배가있습니다 확인해주시길바랍니다"

"택배 수령인이 없습니다 재배송 시간은 살펴보세요"

"택배분실 보상 내용입니다"

"택배 배송 취소 도로명불일치 변경요망"

"[CJ대한통운] 운송장번호 확인하시기 바랍니다"

2. 송장번호 미확인 문자 클릭 예방 및 클릭했을 때 처리 방법

(1) 악성 앱 설치 예방 설정과 택배조회 방법

우선 송장번호 미확인을 클릭하는 경우 악성앱이 설치된다고 알려져 있습니다. 그렇기 때문에 이것을 제한하기 위해 스마트폰 설정에 들어가서 보안쪽에 있는 '알 수 없는 출처'에 대해서 자동으로 설치되지 않도록 설정을 해두실 필요가 있습니다.

물론 어플을 여러개 사용하신다면 설치할 때마다 변경해줘야 하는 부분이라 귀찮은 부분이기는 하지만 스미싱을 당하는 것보다는 귀찮은것이 나으니 꼭 설정해두시는 걸 추천합니다.

그리고 두번째로 예방할 수 있는 방법은 다른 것이 있는게 아니고 문자로 온 링크로 확인하지 말고 정식 택배회사 배송조회를 이용하여 운송장번호로 검색을 하는 것입니다. 또한 주문한 사이트에서 바로 확인할 수 있는 링크를 제공하는 곳이라면 그 곳을 이용해서 조회하신다면 안전하게 확인을 하실 수 있습니다.

이미 거의 모든분들이 이런 서비스가 있다는 걸 알고 계시고 사용하고 계시지만, 송장번호 미확인 문자가 오면 이상하게 바로 링크를 클릭해서 확인하게 되는 습관이 있으십니다.

물론 핸드폰의 활용도가 늘어나면서 자연스럽게 링크를 달아서 전송하는 패턴이 늘어난 것이 그러한 습관을 만든 주범이겠지만, 송장번호 미확인 문자를 포함하여 모든 링크는 한 번쯤 의심해보시는 것이 당하지 않는 가장 쉬운 길이라고 생각합니다.

택배사에서 운송장 번호로 택배를 조회하는 것은 굉장히 간단합니다. 검색포털에 '택배'라고만 검색해도 조회할 수 있는 화면이 바로 나타나게 됩니다.

여기서 본인이 검색하고자 하는 택배사와 운송장 번호만 넣으시면 바로 조회가 가능하십니다.

참고로 주문한 당일날에는 택배 송장을 찍고 등록하기 전에는 택배 조회가 안되실 수 있으니 너무 조급하게 생각하지 마시고 그 다음날 조회해보시면 되겠습니다.

(2) 핸드폰 통신사 소액결제 해제

보통 이런 송장번호 미확인 문자를 통한 수법은 핸드폰 통신사를 이용한 소액결제로 피해가 많이 발생하기 때문에 클릭한 순간 바로 자신이 사용하는 통신사에 전화 또는 어플을 이용하여 소액결제를 차단하셔야 합니다.

평소에도 소액결제 한도를 조정하여 필요한 적은 금액만 설정해두시고 사용하시는 것이 현명한 방법일 듯 합니다.

(3) 휴대폰에 등록된 신용카드와 체크카드 삭제

카드를 이용한 결제 피해를 보신 분들도 있기 때문에 휴대폰에 카드가 등록되어 있다면 카드를 삭제하시고 혹시 모를 상황에 대비하여 카드사에 전화를 해서 일시정지를 하시는 것이 좋습니다.

또한 한국 인터넷 진흥원(KISA)라는 곳으로 전화를 걸어 본인의 상황을 설명하시고 어떻게 대처해야 하는지 문의해보시는 것이 좋습니다. 번호는 118번입니다.

이런 '송장번호 미확인입니다'라는 문자 말고도 다양한 방법으로 위험이 도사리고 있기 때문에 항상 조심 또 조심하시고 의심하시는 습관을 가지셔야 합니다. 하지만 이런 글을 쓰는 저조차도 요즘 뉴스에 나오는 국정원 피싱 같은 경우에는 당할 수도 있겠다라는 생각이 들더군요. 정말 무서운 세상인 것 같습니다. 주위분들도 당하시지 않도록 반드시 문자로 오는 링크는 꼭 조심해서 클릭하시라고 말씀해주시기 바랍니다.