고속도로 통행료 미납 납부방법

안녕하세요. 추석은 다들 잘 보내셨는지 모르겠습니다.

오늘은 추석 기간동안에 고속도로를 이용하신 분들 중에 부득이한 사정으로 통행료 미납이 되신 분들을 위한 내용을 적어볼까 합니다.

사실 이 글을 적게 된 이유는 제가 이번 추석에 고속도로 통행료가 제대로 정산되지 않아 다음과 같은 카톡을 받았기 때문인데요.

고속도로 통행료를 미납한 경우에는 다음과 같은 카톡을 받으시게 됩니다. 만약 받지 못하신 경우라면 수신동의 거절을 하신 경우일 수 있습니다.

위의 내용 중에 중요한 부분이 1년간 20회 이상 고객의 중과실(단말기 미부착, 카드 미삽입, 잔액없음)로 인해 통행료를 미납하거나 기타 중과실은 아니지만 일반차로 미납이나 사용중지된 단말기나 카드를 사용하거나 등록된 차량이 아닌 다른 차량으로 사용할 경우에는 미납 통행료의 10배까지 요금이 부과될 수 있으니 주의하셔야 합니다.

간혹 하이패스가 없어도 하이패스를 이용하고 후납하시는 분들이 계신데 이러한 행동을 1년에 20회 이상 하시면 10배를 물어내실 수 있으니 무제한으로 무단통과 할 수 있는 것이 아님을 인지해주셔야 합니다.

또한 운행차종상이라는 항목이 있는데 기계만 떼어다가 다른차에서 사용하시는 분들이 계신데 하이패스는 등록할 때 차종과 차량번호도 함께 등록되기 때문에 다른 차량에서 사용하는 하이패스 기기와 카드를 사용하시면 운행차종상이에 의해 마찬가지로 10배의 부가통행료과 부과될 수 있습니다.

다시 본론으로 돌아와 고속도로 통행료 미납 납부방법에는 여러가지가 있습니다.

일단 위의 카톡 내용에 있는 GS편의점에서 납부하는 방법, 콜센터에 전화를 해서 카드로 납부하는 방법, 영업소나 휴게소에서 안내소나 무인납부기에서 납부하는 방법, 홈페이지에서 납부하는 방법, 가상계좌로 납부하는 방법이 있습니다.

그럼 이 중에서 가장 간편하고 효율적인 방법부터 차례대로 설명해보도록 하겠습니다.

1. 가상계좌 납부

제가 가장 선호하는 방법으로 핸드폰으로 이체가 가능한 경우라면 무조건 이 방법이 제일 간편합니다.

가상계좌란 이미 알고 계시겠지만 수납등을 위한 가상의 계좌를 말하며 이 계좌로 돈을 입금해서 납부를 하는 방법입니다.

이 때 주의하실 것이 가상계좌라는 것이 유효기간이 있어서 일정 기간이 지나면 입금이 되지 않는다는 점입니다. 도로교통공사의 가상계좌의 유효기간은 받은 날짜 포함 3일 정도 되는 것 같지만 정확하지는 않습니다. 받은 계좌로 입금을 해보시고 오류가 나오신다면 유효기간 만료이거나 새로 가상계좌가 발급된 경우이기 때문에 이러한 경우에는 아래에 나오는 홈페이지에서 납부하는 방법에 나오는 방법으로 다시 가상계좌를 확인하셔서 입금을 해주셔야 합니다.

위에 나와있는 12개 은행 중 선택하시어 핸드폰으로 이체하시거나 또는 일반적인 공인인증서 방식으로 은행 홈페이지를 통해 입금하시면 납부가 되십니다.

2. 홈페이지 납부

홈페이지를 이용하신다면 후불카드, 계좌이체, 신용(체크)카드, 가상계좌 4가지 방법으로 납부를 하실 수 있습니다.

이 방법이 2번째인 이유는 들어간 김에 미납요금 전체를 확인 할 수도 있고 납부가 잘 되었는지도 확인할 수 있기 때문입니다. 또한 하이패스 사용내역 등의 다양한 정보를 얻을 수 있습니다.

하지만 단점은 로그인을 위한 회원가입을 하거나 공인인증서 또는 아이핀이 필요하다는 단점이 있습니다.

우선 검색창에 하이패스라고 검색해주시고 하이패스 서비스 통합이라는 사이트로 접속해주시기 바랍니다.

사이트 첫 화면에 다음과 같이 로그인 화면이 나오는데 회원가입을 하시거나 공인인증서, 아이핀으로 로그인을 해주시기 바랍니다.

그 후 아래쪽에 미납통행료를 클릭해주시기 바랍니다. 둘 중 아무거나 클릭하셔도 상관없습니다.

차량번호 입력하는 곳이 나오고 본인의 차량번호를 입력하시고 조회 버튼을 클릭합니다.

그럼 다음과 같이 미납된 통행료 전체 내역이 나오게 됩니다.

저는 10월 1일에 통신이상으로 인해 결제가 되지 않아 미납이 되었습니다.

여기서 미납사유를 보시면 통신이상이라고 되어 있는데, 이 부분의 내용이 제일 처음에 설명드린대로 단말기 미부착, 카드 미삽입, 잔액없음으로 나오고 그러한 미납내역이 1년에 20회를 초과하신다면 10배를 납부하셔야 될 수 있으므로 주의하셔야 합니다.

그리고 그 아래에 보시면 납부하는 방법 4가지가 나와있습니다.

1번 후불카드의 경우 하이패스카드가 후불카드인 경우에 그 카드를 이용해 납부하는 방법으로 저는 선불카드를 사용하고 있기 때문에 다음과 같은 문구가 나와 자세한 방법은 확인하지 못했습니다. 하지만 어차피 카드결제이기 때문에 일반 신용(체크)카드를 이용하는 방법과 별 차이가 없을 것이고 오히려 더 간편하지 않을까 생각됩니다.

2번 계좌이체는 계좌에서 바로 돈이 인출되게 하는 방법입니다.

계좌이체의 경우에는 계좌번호와 보안카드 또는 OTP 인증을 해야하기 때문에 다소 번거로운 방법이 될 수 있기 때문에 그다지 추천드리지 않는 방법입니다.

계좌이체로 진행시 다음과 같은 과정으로 납부가 진행됩니다.

전체 결제 과정을 설명드리고 싶었지만 아래 사진 이후의 과정은 보안으로 스크린샷이 불가능하기 때문에 자료를 만들지 못했습니다. 참고만 해주시기 바랍니다.

3번 신용카드는 아마 가상계좌 다음으로 많이 이용하시는 방법이 아닐까 합니다. 오히려 ARS가 편할수도 있지만 대중적으로 많이 이용하는 방법이 신용(체크)카드이기 때문입니다.

신용카드도 다음과 같은 방법으로 결제가 진행됩니다.

신용(체크)카드로 많이 결제하시는 분이라면 ISP에 이미 카드가 등록되어 계시고 등록만 되어 계시다면 간편하게 비밀번호로 결제가 가능하십니다.

하지만 처음 결제의 경우에는 프로그램 설치와 ISP카드 등록을 해야 하기 때문에 약간 번거로울 수 있습니다. 하지만 한 번 등록해두시면 다음부터 신용(체크)카드로 쇼핑을 하시거나 다른 결제를 하실 때도 이용하실 수 있기 때문에 이번 기회에 등록하시는 것도 나쁘지는 않습니다.

4번 가상계좌는 앞서 말씀드렸듯이 각 은행에서 수납을 위한 전용계좌를 발급받아 입금하는 방식으로 진행되는 방법입니다. 홈페이지에서는 가상계좌만 확인하실 수 있고 입금은 은행이나 핸드폰 등을 이용하여 이체를 해주셔야 합니다.

그리고 여기서 가상계좌를 확인하시게 되면 이전에 카톡으로 받은 가상계좌로는 더 이상 입금이 안되는 것 같습니다. 제가 가상계좌를 두 번 연속으로 확인해봤는데 가상계좌번호가 바뀐것으로 보아 확인 할 때마다 새로운 가상계좌가 부여되는 것으로 파악됩니다. 따라서 가장 최근에 확인한 가상계좌로 입금해주셔야 납부가 가능한 것 같습니다.